• Cubyn Use Case

    💼 CONTEXTE

    • B2B SaaS

    • Logistique du premier kilomètre pour e-commerçants

    • 30% de croissance par mois.

    • 7,2 M€ levés

    🎯 OBJECTIFS

    • Doubler le nombre de leads entrant entrant en ToFU
    • Trouver des nouvelles sources de leads afin de nourrir les sales
    • Structurer la vision marketing et les besoins permettant de recruter une équipe interne

    👊 CHALLENGES

    • Croissance uniquement générée par l'équipe commerciale (10 personnes)
    • Les bases de leads achetées commencent à se tarir
    • Aucune personne n'est encore dédié à la génération de leads

    🙌 RÉSULTATS

    Création et structuration de l’équipe Marketing de 0 à 3 personnes

    • 50+ idées d’expériences marketing générées
    • 30% d’amélioration de conversion sur les étapes de demande de démo
    • 100% des commerciaux aime Gabriel pour la meilleure qualification des leads (automatisée) : nous sommes capable de prioriser le top 20% des leads provenant du site web, réduisant drastiquement le temps perdu par les commerciaux à appeler les mauvais leads afin de concentrer leurs efforts sur les plus qualifiés.

     

    "On ne savait pas par où commencer, sachant que nous faisions un chiffre d'affaire à 7 chiffres, on ne voulait pas quelqu'un qui nous parle tactiques mais stratégie longue termiste"

    “Nous avions essayé de recruter des growth hackers dans le passé, mais on s’est vite rendu compte que les profils étaient trop immatures pour donner la vision marketing d’une startup de cette envergure.”

    -Pierre Canard, Head of Sales & Marketing

    ✅ SOLUTIONS

    Afin de mieux comprendre les freins de croissances actuels, nous avons mis à plat les metrics du business et du marketing grâce aux données disponibles.

     

    C’est notamment dans cette phase que j’ai constaté que Cubyn perdait un grand nombre de leads potentiel à cause d’un site web peu ergonomique.

     

    Après un gros travail d’interview, nous avons décelé le “job” pour lequel nos clients “embauchait” Cubyn : sous-traiter leur logistique lors des pics saisonniers pour concentrer leur énergie sur le développement des ventes.

     

    A partir de là, nous avons pu identifier des axes de croissances pertinent, tel que une stratégie de contenu et des tactiques pour automatiser des process sales.

    🔥 LES + DE GABRIEL SELON CUBYN

    La Méthode

    "On pensait bien connaître nos clients, et on se rendus compte via les questions de Gabriel que ce n’était pas vraiment le cas. Nous sommes donc repartis en interview ce qui a débouché sur des learnings incroyables"

    "Le plus de Gabriel, c’est qu'il prennent le temps nécessaire pour comprendre les enjeux et le contexte du business, avant de foncer.

    La transmission de la connaissance

    “Au vu de son process clair et précis, on sait tout de suite que Gabriel sait de quoi il parle, où il veut aller et comment il va y aller. Il explique simplement et en toute transparence ce qu’il fait et pourquoi il le fait.”

    Le plan d'action clair et rapide

    “Dans un contexte de croissance rapide et d’une levée de fond de 6M€, nous avions besoin d’un profil expert pour nous permettre de structurer un plan clair qui nous permettra d’atteindre nos objectifs.

     

  • eCommerce Use Case